이용약관
본 약관은 (주)빅데이터마케팅(이하 “회사”)이 제공하는 MindLens 및 관련 제반 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다.
제1조 (목적)
본 약관은 회사가 제공하는 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무·책임사항, 기타 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “서비스”란 AI 기반 아이디어 검증(FGI 시뮬레이션), 설문·인터뷰, 매출예측, 사업계획서 심사 등 회사가 제공하는 일체의 서비스를 말합니다.
- “이용자”란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원(설문 응답자 등)을 말합니다.
- “회원”이란 Google 계정 등으로 로그인하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- “콘텐츠”란 이용자가 입력·업로드한 자료 및 서비스가 생성한 리포트·분석 결과 등을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 사유를 명시하여 시행 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
회사는 서비스를 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 하되, 시스템 점검·장애·천재지변 등 부득이한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 중단할 수 있습니다. 회사는 서비스의 내용·운영상·기술상 사항을 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.
제5조 (이용계약의 성립)
이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차(소셜 로그인 등)에 따라 가입·이용을 신청하며, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. 설문 응답 등 일부 기능은 본인 확인을 위해 로그인을 요구할 수 있습니다.
제6조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 정보 도용, 허위 정보 등록
- 회사·제3자의 지식재산권 등 권리 침해
- 법령·공서양속에 반하거나 타인의 권리를 침해하는 자료의 입력·업로드
- 서비스의 정상적 운영을 방해하는 행위(자동화 수집·과도한 부하·역설계 등)
제7조 (회사의 의무)
회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며, 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다. 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
제8조 (AI 생성 결과물의 성격)
서비스가 제공하는 검증·심사·예측·리포트 등은 AI 시뮬레이션에 기반한 참고용 자료로서, 실제 시장 반응·심사 결과·매출·합격 여부 등을 보장하지 않습니다. 이용자는 해당 결과를 최종 의사결정의 보조 수단으로만 활용해야 하며, 이를 신뢰하여 발생한 결과에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
제9조 (콘텐츠 및 지식재산권)
이용자가 입력·업로드한 자료에 대한 권리는 이용자에게 있으며, 회사는 서비스 제공·개선 목적의 범위에서 이를 이용할 수 있습니다. 서비스 자체 및 회사가 제작한 산출물의 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
제10조 (유료 서비스 및 결제·환불)
일부 서비스는 유료로 제공되며, 요금·결제·환불 조건은 해당 서비스 안내 화면 및 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 등 관계 법령에 따릅니다. 의뢰형 서비스의 경우 작업 착수 후의 환불은 진행 정도에 따라 제한될 수 있습니다.
제11조 (책임의 제한)
회사는 천재지변, 이용자의 귀책, 제3자(클라우드·AI 제공사 등)의 장애 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 회사는 AI 생성 결과의 정확성·완전성·특정 목적 적합성을 보증하지 않습니다.
제12조 (분쟁 해결 및 준거법)
본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련한 분쟁에 대해서는 민사소송법상의 관할 법원을 관할로 합니다. 회사와 이용자는 분쟁의 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.